El pasado verano, antes de ayer como quien dice, Orange ofertaba una tarifa estupenda y maravillosa con llamadas gratis "de por vida" en alguna de sus llamadas (entre teléfonos de la misma compañía, o a fijos, o los fines de semana....) pero eso terminó pronto. Ni tan siquiera han llegado al Año Nuevo o a la celebración de las Navidades. Ni tan siquiera habían llegado a diciembre y ya estaban avisando a parte de sus clientes a decir que esto iba a cambiar...
Hace unos días, paseando por FNAC una joven con cara simática se acercó a preguntarme si tenía la tarjeta de socio de FNAC. Sabía lo que venía después, pero la sonreí y la dejé hablar: me preguntó si conocía FNAC desde hcía tiempo ("Sí"), si me gustaba la música y la lectura ("Sí"), si solía comprar o pensar en FNAC para mis compras ("Sí")... y luego se hizo la sorprendida porque nunca hubiera tenido la tarjeta FNAC... ¡error! En este caso afirmó sin preguntar. Sí tuve la tarjeta de FNAC, cuando esta tienda abrió en España: en aquellos tiempos remotos, la firma francesa anunciaba en trípticos y grander carteles que eran los más baratos de España y si lo encontrabas más barato te devolvían la diferencia (tuvieron que hacer efectivas estas cantidades en alguna que otra ocasión, que yo sepa) y anunciaban su tarjeta de socio con tiquets descuento " para siempre". Sin embargo, en menos de 5 años esto cambió. Había que pagar por ella, los descuentos cambiaron, etc y en ese momento se terminó si situación de "socia". Dejé de pertenecer al Club FNAC.
Ahora, con la crisis, el nuevo gobierno, los problemas económicos generales, etc. sigue habiendo empresas y compañías que hablan en sus anuncios de "para siempre", "de por vida", "nunca más". Por qué siguen diciendo estas cosas, si ya todos sabemos que eso no es cierto, que en algún momento lo cambiarán y dará lo mismo que les muestres la publicidad, el contrato, etc. Sin embargo, ellos encontrarán una manera de justificarse, de decirte que ese "futuro absoluto", "futuro infinito" llega a su fin y todas las condiciones cambian...
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